Öffnen Sie Ihre Website-Analyse, und Sie bekommen eine beruhigende Geschichte zu sehen: Besucher sind gekommen, Seiten wurden geladen, ein paar Leute sind eine Weile geblieben. Jetzt der unangenehme Teil. Dieses Dashboard zählt nur die Menschen, die Sie bereits gefunden haben. Über die weitaus größere Gruppe, die genau nach dem gesucht hat, was Sie verkaufen, und Ihre Website nie zu Gesicht bekommen hat, sagt es nichts. Meine Position ist deshalb deutlich: Wenn ein Inhaber ohne Technik-Hintergrund ein einziges kostenloses Google-Tool lernen soll, dann sollte es die Google Search Console sein und nicht die Besucheranalyse, zu der viele Inhaber zuerst greifen.

Die Analyse misst die Party, nachdem die Gäste eingetroffen sind. Die Search Console sagt Ihnen, ob die Einladungen überhaupt verschickt wurden. Für ein lokales Unternehmen, das gefunden werden möchte, ist genau diese zweite Frage die, die am Ende das Geld einbringt.

Warum die Search Console Ihr Besucheranalyse-Dashboard schlägt

Die Besucheranalyse beantwortet Fragen zur Nachfrage, die Sie bereits eingefangen haben. Wie viele Leute kamen, auf welcher Seite sie landeten, wie lange sie blieben. Alles nützlich, und wie dringend das jeweils ist, hängt davon ab, was Sie erreichen wollen. Wenn Google Ihre Website nicht finden oder lesen kann, rettet Sie auch ein hübscheres Analysediagramm nicht, denn dann gibt es nichts zu messen.

Die Search Console beantwortet die vorgelagerte Frage: Kann Google Ihre Website so sehen, wie Sie es annehmen? Sie kommt einem Blick aus Googles Perspektive am nächsten. Sie kann Ihnen zeigen, welche Ihrer Seiten Google in seinem Index gespeichert hat, auf welche Probleme es beim Laden oder Anzeigen gestoßen ist und, was am wertvollsten ist, die echten Wörter, die Menschen eingetippt haben, bevor sie zu Ihnen durchgeklickt sind. Keine Vermutungen. Nicht die Keywords, für die Sie gern ranken würden. Die tatsächlichen Suchbegriffe, die Besucher gebracht haben.

Dieser letzte Punkt überrascht Inhaber oft am meisten. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Menschen Sie für eine Leistung finden, die Sie kaum erwähnen, dass sie Ihren Ort falsch schreiben oder nach einer Formulierung suchen, auf die Sie nie gekommen wären, sie auf die Seite zu setzen. Das sind Informationen, mit denen Sie etwas anfangen können.

Ist meine Website bei Google indexiert, und woran erkenne ich das?

“Indexiert” bedeutet lediglich, dass Google eine Kopie Ihrer Seite gespeichert hat und bereit ist, sie in den Ergebnissen anzuzeigen. Ist eine Seite nicht indexiert, kann sie nicht erscheinen, so gut sie auch sein mag. Viele Inhaber nehmen an, dass Google ihre Seite ebenfalls haben muss, nur weil sie die eigene Webadresse eintippen und die Website sehen können. Das sind zwei verschiedene Dinge. Dass Ihr Browser eine Seite lädt, beweist, dass die Seite existiert. Es beweist nicht, dass Google sie gelesen und gespeichert hat.

Die Search Console erlaubt Ihnen, die Adresse einer bestimmten Seite einzufügen und zu fragen, ob Google genau diese Seite in seinem Index hat. Lautet die Antwort nein, gibt sie Ihnen oft einen Hinweis darauf, warum: Vielleicht hat Google die Seite noch nicht entdeckt, oder irgendetwas signalisiert ihm, sich fernzuhalten. Das ist das mit Abstand Praktischste, was das Tool für eine kleine Website leistet, und dafür braucht es keinerlei technisches Können.

Was sollte ein Kleinunternehmer tatsächlich prüfen?

Große Teile der Search Console sind für Entwickler gemacht, und diese Teile können Sie getrost ignorieren. Hier ist eine kurze, konkrete Liste von Prüfungen, die sich lohnen. Ich nenne sie den Sichtbarkeits-Check, und er umfasst fünf Punkte.

  1. Bestätigen Sie, dass die Website verifiziert ist. Bevor irgendetwas anderes geht, braucht Google einen Nachweis, dass Sie die Website kontrollieren. Solange diese Verifizierung nicht vorliegt, sind die Daten für Sie nicht einsehbar.
  2. Prüfen Sie, ob Ihre wichtigsten Seiten indexiert sind. Nehmen Sie sich Ihre drei oder vier wichtigsten Seiten vor, Ihre Startseite, Ihre zentrale Leistungsseite, Ihre Kontaktseite, und untersuchen Sie jede einzelne. Vergewissern Sie sich, dass Google sie gespeichert hat.
  3. Achten Sie auf Hinweise dazu, wie Seiten laden oder dargestellt werden. Die Search Console kann Probleme aufzeigen, auf die sie beim Rendern Ihrer Website gestoßen ist. Kombinieren Sie das mit dem ältesten Trick überhaupt: Öffnen Sie Ihre eigene Website auf Ihrem eigenen Handy und versuchen Sie, auf die Telefonnummer zu tippen und den Text zu lesen, ohne zum Zoomen die Finger aufziehen zu müssen.
  4. Lesen Sie die tatsächlichen Suchbegriffe. Suchen Sie den Bericht, der die Suchanfragen auflistet, die Menschen vor dem Klick verwendet haben. Sortieren Sie so, dass Ihre größten Besucherquellen oben stehen, und halten Sie nach Überraschungen und Lücken Ausschau.
  5. Reichen Sie eine Sitemap ein. Eine Sitemap ist eine einfache Datei, die Ihre Seiten auflistet, damit Google eine ordentliche Karte hat, statt herumsuchen zu müssen. Eine solche einzureichen kann Google helfen, Seiten schneller zu entdecken.

Führen Sie diese fünf durch, und Sie wissen mehr darüber, wie Google Ihre Website sieht, als zuvor. Verstehen Sie die Zahl hier als eine reine Anzahl von Prüfungen, mehr nicht. Alle fünf zu bestehen verspricht kein Ranking, und an einer zu scheitern besiegelt nicht Ihr Schicksal. Es sagt Ihnen, wo Sie hinschauen sollten.

Wo die Search Console Ihrer lokalen SEO hilft

Für ein lokales Unternehmen ist der Bericht zu den Suchanfragen der Teil, bei dem es sich lohnt zu verweilen. Nehmen wir an, Sie führen einen Sanitärbetrieb in einer mittelgroßen Stadt. Vielleicht gehen Sie davon aus, dass Menschen Sie finden, indem sie nach Ihrem Firmennamen suchen. Der Bericht zeigt Ihnen möglicherweise stattdessen, dass sie Dinge wie “Rohrbruch Notdienst” eintippen, zusammen mit einem Viertel, das Sie nie auf der Website genannt haben. Diese Lücke ist ein Anstoß: Die Seite könnte die Viertel nennen, die Sie tatsächlich abdecken, und die Probleme, die Sie tatsächlich lösen, in den Worten, die Kunden tatsächlich verwenden.

Die Search Console kann außerdem bestätigen, dass die Seiten mit Ihrer Adresse, Ihren Öffnungszeiten und Ihrer Telefonnummer solche sind, die Google erreicht und gespeichert hat. Lokal gefunden zu werden hängt von vielen Dingen jenseits eines einzelnen Tools ab, aber eine Kontaktseite, die Google nicht lesen kann, ist ein Problem, das Sie schnell ausschließen können, und dieses Ausschließen lohnt sich.

Der ehrliche Kompromiss: Es ist ein Diagnosewerkzeug, kein tägliches Dashboard

Hier ist das stärkste Argument gegen meine Position, und es ist berechtigt. Die Search Console ist eindeutig für technische Menschen gebaut, das Layout ist einschüchternd, und viele ihrer Ansichten bedeuten einem Ladenbesitzer gar nichts. Warum sollte man einen nicht-technischen Menschen da hineinschicken?

Weil Sie nicht das Ganze brauchen. Sie brauchen die fünf Prüfungen von oben, und die lassen sich in klarer Sprache lesen, sobald Sie wissen, wo sie zu finden sind. Die einschüchternden Teile dürfen geschlossen bleiben.

Den Kompromiss benenne ich ehrlich: Die Daten sind bauartbedingt verzögert und unvollständig, deshalb ist dies kein Tool, das man jeden Morgen für einen Stimmungsaufheller öffnet. Es berichtet über das, was bereits geschehen ist, oft mit Verzögerung, und es erfasst nicht jeden Besuch. Es gibt auch ein zweites, leiseres Risiko. Sobald Sie die genauen Suchbegriffe sehen können, ist es verlockend, für das Suchfeld zu schreiben statt für den Menschen, der die Seite liest. Widerstehen Sie dem. Die Suchanfragen sind ein Hinweis auf Ihre Kunden, kein Skript, das Sie in Ihre Texte stopfen sollten.

Zu sehen, wie Google Sie liest, ist besser als zu hoffen, dass es das tut

Viele Inhaber betreiben ihre Website auf Hoffnung: Sie haben sie gebaut, sie sieht auf ihrem Bildschirm gut aus, also hat Google sie sicher. Hoffnung ist kein Statusbericht. Die Search Console ersetzt die Vermutung durch einen Einblick, und dieser Einblick ist kostenlos. Die härtere Arbeit bleibt bei Ihnen: Seiten zu schreiben, die es wert sind, gefunden zu werden, und die Website gesund zu halten, und eine gepflegte Website, bei der ein Mensch die technische Seite im Blick behält, macht es deutlich weniger einschüchternd, auf das zu reagieren, was Sie finden. Aber zu wissen, wie Google Ihr Unternehmen liest, statt es nur anzunehmen, ist das Fundament, auf dem alles andere ruht. Lernen Sie die fünf Prüfungen, führen Sie sie ab und zu durch, und Sie sind nicht länger im Blindflug unterwegs.

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