Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre la web gratis, su propio dominio, la edición, los idiomas y la cancelación.
BBHightech en pocas palabras
Pegue su enlace de Google Maps o escriba el nombre y la ciudad de su negocio, y su web se crea en un minuto aproximadamente. Usted la revisa y la edita en el chat del creador de webs. Se publica gratis en un subdominio de bbhightech y sigue en línea para siempre en cuanto la guarda con una cuenta gratuita. Su propio dominio cuesta 110 € al año (129 $) o 13 € al mes (15 $).
Web gratis
¿De verdad es gratis?
Sí. Crear la web no cuesta nada, y publicarla en un subdominio de bbhightech tampoco. No necesita tarjeta. Solo paga si quiere su propio dominio: 110 € al año (129 $) o 13 € al mes (15 $).
¿La web gratis caduca?
No, si la guarda. Haga clic en «Guardar esta web» y cree una cuenta gratuita: la web seguirá en línea para siempre en su subdominio de bbhightech. Las webs que no se guardan se eliminan a los 7 días, salvo que nos deje sus datos de contacto para ellas. Las webs gratis incluyen 15 cambios pequeños el primer mes y después 5 al mes.
¿Tengo que pagar para publicarla?
No. Su web se publica gratis en un subdominio de bbhightech. Solo paga si quiere tenerla en su propio dominio.
¿Necesito tarjeta?
No. No necesita tarjeta para crear su web, guardarla ni mantenerla en línea gratis en su subdominio de bbhightech. Solo paga si quiere su propio dominio.
Creación y edición
¿Cuánto tarda?
Su web se crea en un minuto aproximadamente después de pegar su enlace de Google Maps o escribir el nombre y la ciudad de su negocio. Ve la web real, no un boceto, y puede empezar a editarla enseguida.
¿Lo hago yo o lo hacen ustedes?
Lo hace usted. Su web se crea a partir de su ficha de Google Maps en un minuto aproximadamente, y usted mismo la revisa y la edita en el creador de webs: escriba en el chat de edición lo que quiere cambiar y la web se actualiza. Sin código y sin editor de arrastrar y soltar. Las webs gratis incluyen 15 cambios pequeños el primer mes y después 5 al mes. Con el plan de pago, nuestro equipo se encarga además del alojamiento, los cambios son ilimitados y los hacemos por usted si nos los pide por escrito. ¿No aparece en Google Maps? Envíenos sus enlaces y fotos y se la creamos, normalmente el mismo día.
¿En qué idiomas se crean las webs?
El creador genera webs en inglés, alemán y español. Este sitio web también está disponible en los tres idiomas.
¿Qué datos de Google Maps se usan?
Solo los datos públicos de su ficha de Google Maps: nombre del negocio, categoría, dirección, teléfono, horario, valoración, reseñas y fotos. Con ellos creamos su web. Si algo no es correcto o no quiere que aparezca, cámbielo en el chat de edición.
Dominio propio y precios
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. Su propio dominio está incluido en el plan de pago: 110 € al año (129 $) o 13 € al mes (15 $). Si ya tiene un dominio, el precio es el mismo: puede transferírnoslo, o mantenerlo donde está y aplicar nuestra configuración DNS. El dominio es suyo, y si deja de usar el servicio, se lo transferimos gratis.
¿Puede una cuenta gestionar varios negocios?
Sí. Con una cuenta puede crear y guardar webs para varios negocios, y las agencias son bienvenidas. Cada web se factura por separado: cada una puede seguir gratis en su propio subdominio de bbhightech, y cada web con dominio propio es un plan de pago aparte de 110 € al año (129 $) o 13 € al mes (15 $). Ese precio cubre una sola web.
Cancelación y salida
¿Qué pasa si cancelo?
Puede cancelar el plan mensual cuando quiera. El mes en curso no se reembolsa, y su web sigue en su propio dominio hasta que termine ese mes. Si cancela el plan anual en los 14 días siguientes al pago, le devolvemos el importe íntegro, siempre que su web no se haya publicado aún en un dominio propio; los gastos de registro del dominio no se reembolsan. Un pago que sigue pendiente 30 días después de su vencimiento cuenta como cancelación. Antes de que termine su plan, le preguntamos por el canal que usa habitualmente con nosotros si quiere que borremos la web o que siga gratis en un subdominio de bbhightech (5 cambios al mes, con una cuenta gratuita). El dominio es suyo y se lo transferimos gratis.
¿Puedo llevarme mi web?
Su dominio y su contenido, sí. El dominio es suyo: si deja de usar el servicio, se lo transferimos gratis. Sus textos y fotos también son suyos. No ofrecemos la exportación del código fuente: su web funciona en nuestro alojamiento gestionado.
Asistencia y empresa
¿Ofrecen asistencia por teléfono?
No. Trabajamos por escrito, por correo electrónico y chat de WhatsApp. Encontrará todas las vías en la página de contacto.
¿Quién está detrás de BBHightech?
BBHightech pertenece a Build Beyond Hightech LLC, con sede en Sheridan, Wyoming (EE. UU.). Más información en la página Sobre nosotros.
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Pegue su enlace de Google Maps o escriba el nombre y la ciudad de su negocio. Guarde la web con una cuenta gratuita y seguirá en línea en su subdominio de bbhightech. Si quiere un dominio propio, cuesta 110 € al año o 13 € al mes.
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